Việc làm bảo vệ xin kính chào các cô chú anh chị, Hôm nay chuyên gia tuyển dụng bảo vệ của chúng tôiĐể giúp bạn soạn thảo một “thỏa thuận giao việc” hoàn chỉnh, tôi cần làm rõ một vài điểm và cung cấp thông tin chi tiết cho từng mục bạn yêu cầu.
I. THỎA THUẬN GIAO VIỆC (Job Brief)
Thỏa thuận giao việc (Job Brief) là một tài liệu quan trọng, phác thảo chi tiết về một vị trí công việc cụ thể. Nó đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan (nhà tuyển dụng, người quản lý tuyển dụng, bộ phận nhân sự, và ứng viên tiềm năng) đều hiểu rõ về vai trò, trách nhiệm, yêu cầu và cơ hội của vị trí đó.
Mục đích của Thỏa Thuận Giao Việc:
Làm rõ vai trò:
Xác định rõ mục đích và trách nhiệm chính của vị trí.
Thu hút ứng viên phù hợp:
Mô tả chi tiết về kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất cần thiết.
Hướng dẫn quy trình tuyển dụng:
Cung cấp thông tin cần thiết cho việc sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và đánh giá ứng viên.
Đặt kỳ vọng rõ ràng:
Giúp ứng viên hiểu rõ về những gì họ sẽ phải đối mặt trong công việc.
Cấu trúc của Thỏa Thuận Giao Việc:
Dưới đây là một cấu trúc chi tiết và đầy đủ cho một thỏa thuận giao việc, bao gồm tất cả các yếu tố bạn đã đề cập:
1. TIÊU ĐỀ:
Tên vị trí công việc:
(Ví dụ: Chuyên viên Marketing, Kỹ sư phần mềm, Quản lý dự án)
2. MÔ TẢ NGHỀ (Job Description):
Tổng quan về vị trí:
Mô tả ngắn gọn về vai trò của vị trí trong tổ chức.
Mục đích chính của vị trí là gì?
Vị trí này báo cáo cho ai? (Cấp quản lý trực tiếp)
Vị trí này quản lý những ai (nếu có)?
Trách nhiệm chính:
Liệt kê chi tiết các công việc, nhiệm vụ mà người đảm nhận vị trí sẽ thực hiện hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Sử dụng động từ mạnh để mô tả trách nhiệm (ví dụ: “Phát triển”, “Quản lý”, “Phân tích”, “Đề xuất”, “Thực hiện”).
Ví dụ:
“Phát triển chiến lược marketing tổng thể cho sản phẩm mới.”
“Quản lý và điều phối các hoạt động marketing trên các kênh truyền thông khác nhau.”
“Phân tích dữ liệu thị trường và khách hàng để xác định cơ hội tăng trưởng.”
Các hoạt động hàng ngày:
Mô tả cụ thể những công việc mà nhân viên sẽ thực hiện trong một ngày làm việc điển hình.
Ví dụ:
“Tham gia các cuộc họp với bộ phận kinh doanh để cập nhật thông tin về sản phẩm và khách hàng.”
“Soạn thảo nội dung quảng cáo cho các chiến dịch marketing trên mạng xã hội.”
“Theo dõi và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing.”
Mối quan hệ công việc:
Mô tả cách vị trí này tương tác với các bộ phận khác trong công ty.
Ví dụ:
“Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số.”
“Làm việc với bộ phận sản phẩm để phát triển các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của thị trường.”
“Hợp tác với bộ phận truyền thông để xây dựng hình ảnh thương hiệu.”
3. NHU CẦU NHÂN LỰC (Manpower Requirements):
Số lượng:
Cần tuyển bao nhiêu người cho vị trí này?
Yêu cầu về trình độ học vấn:
Bằng cấp tối thiểu và chuyên ngành liên quan (ví dụ: Cử nhân Marketing, Kỹ sư CNTT).
Các chứng chỉ chuyên môn (nếu có).
Kinh nghiệm làm việc:
Số năm kinh nghiệm cần thiết trong lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm cụ thể trong các công việc tương tự (ví dụ: Kinh nghiệm quản lý dự án, Kinh nghiệm làm việc với các công cụ marketing automation).
Kỹ năng:
Kỹ năng cứng (Hard skills):
Các kỹ năng chuyên môn cần thiết để thực hiện công việc (ví dụ: Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu, Lập trình Python, Thiết kế đồ họa).
Kỹ năng mềm (Soft skills):
Các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo, quản lý thời gian.
Phẩm chất cá nhân:
Các đặc điểm tính cách và thái độ phù hợp với công việc (ví dụ: Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, nhiệt tình, khả năng chịu áp lực cao).
Yêu cầu đặc biệt khác:
Khả năng đi công tác.
Khả năng làm việc ngoài giờ.
Các yêu cầu về sức khỏe (nếu có).
Các tiêu chí đánh giá ứng viên:
Liệt kê các tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
Ví dụ:
Kinh nghiệm làm việc phù hợp.
Kỹ năng chuyên môn đáp ứng yêu cầu.
Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Phù hợp với văn hóa công ty.
4. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP (Career Opportunities):
Lộ trình phát triển:
Mô tả các cơ hội thăng tiến và phát triển trong công ty.
Ví dụ:
“Sau 1-2 năm, có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Marketing.”
“Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao kỹ năng.”
Đào tạo và phát triển:
Các chương trình đào tạo và phát triển mà công ty cung cấp cho nhân viên.
Ví dụ:
“Được tham gia các khóa đào tạo về marketing online, SEO, và quảng cáo trên mạng xã hội.”
“Có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành.”
Môi trường làm việc:
Mô tả văn hóa công ty, các giá trị mà công ty theo đuổi, và các hoạt động gắn kết nhân viên.
Ví dụ:
“Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, và thân thiện.”
“Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động teambuilding, du lịch, và các sự kiện văn hóa.”
Chính sách đãi ngộ:
Mức lương, thưởng, và các phúc lợi khác mà công ty cung cấp.
Ví dụ:
“Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc, và các khoản phụ cấp hấp dẫn.”
“Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.”
5. CÔNG VIỆC (Tasks/Responsibilities):
(Phần này có thể trùng lặp với phần “Mô tả nghề”, nhưng tập trung vào các nhiệm vụ cụ thể)
Danh sách các nhiệm vụ chính:
Liệt kê các nhiệm vụ quan trọng nhất mà người đảm nhận vị trí sẽ thực hiện.
Ví dụ:
“Xây dựng kế hoạch marketing chi tiết cho từng sản phẩm.”
“Quản lý ngân sách marketing và đảm bảo hiệu quả chi phí.”
“Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.”
Các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs):
Các chỉ số cụ thể để đánh giá hiệu quả công việc của người đảm nhận vị trí.
Ví dụ:
“Số lượng khách hàng tiềm năng (leads) tạo ra mỗi tháng.”
“Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.”
“Mức độ tăng trưởng doanh số.”
Quyền hạn:
Những quyền hạn mà người đảm nhận vị trí được phép thực hiện để hoàn thành công việc.
Ví dụ:
“Được quyền quyết định các kênh truyền thông sử dụng cho chiến dịch marketing.”
“Được quyền phê duyệt ngân sách marketing trong phạm vi cho phép.”
6. TỪ KHÓA TÌM KIẾM (Keywords):
Liệt kê các từ khóa mà ứng viên có thể sử dụng để tìm kiếm vị trí này trên các trang web tuyển dụng hoặc mạng xã hội.
Ví dụ:
“Marketing”, “Digital Marketing”, “Social Media Marketing”, “SEO”, “Quảng cáo”, “Phân tích dữ liệu”, “Quản lý dự án”, “Truyền thông”, “Thương hiệu”, “Chăm sóc khách hàng”, “Content Marketing”, “Email Marketing”.
7. TAGS:
Sử dụng các tag để phân loại và gắn nhãn vị trí công việc trên các hệ thống quản lý tuyển dụng hoặc mạng xã hội.
Ví dụ:
#Marketing #DigitalMarketing #Tuyendung #Job #Career #Hanoi #HCM #Fulltime #Nhanvien
II. VÍ DỤ THỰC TẾ:
Để bạn dễ hình dung hơn, tôi sẽ đưa ra một ví dụ cụ thể cho vị trí “Chuyên viên Marketing”:
1. TIÊU ĐỀ:
Chuyên viên Marketing
2. MÔ TẢ NGHỀ:
Tổng quan:
Chuyên viên Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số. Vị trí này báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Marketing.
Trách nhiệm chính:
Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing trên các kênh truyền thông khác nhau (online và offline).
Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng nội dung marketing hấp dẫn và phù hợp với từng kênh truyền thông.
Quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads, và các nền tảng khác.
Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Các hoạt động hàng ngày:
Tham gia các cuộc họp với bộ phận kinh doanh để cập nhật thông tin về sản phẩm và khách hàng.
Soạn thảo nội dung quảng cáo cho các chiến dịch marketing trên mạng xã hội.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Mối quan hệ công việc:
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số.
Làm việc với bộ phận sản phẩm để phát triển các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Hợp tác với bộ phận truyền thông để xây dựng hình ảnh thương hiệu.
3. NHU CẦU NHÂN LỰC:
Số lượng:
1
Yêu cầu về trình độ học vấn:
Cử nhân Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc:
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing.
Kinh nghiệm quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads và Facebook Ads.
Kỹ năng:
Kỹ năng cứng:
Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, Excel).
Kỹ năng viết nội dung marketing hấp dẫn.
Kỹ năng quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads và Facebook Ads.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tư duy sáng tạo.
Phẩm chất cá nhân:
Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm.
Nhiệt tình, sáng tạo, ham học hỏi.
Khả năng chịu áp lực cao.
4. CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP:
Lộ trình phát triển:
Sau 1-2 năm, có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Marketing.
Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao kỹ năng.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo về marketing online, SEO, và quảng cáo trên mạng xã hội.
Có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, và thân thiện.
Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động teambuilding, du lịch, và các sự kiện văn hóa.
Chính sách đãi ngộ:
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc, và các khoản phụ cấp hấp dẫn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
5. CÔNG VIỆC:
Danh sách các nhiệm vụ chính:
Xây dựng kế hoạch marketing chi tiết cho từng sản phẩm.
Quản lý ngân sách marketing và đảm bảo hiệu quả chi phí.
Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs):
Số lượng khách hàng tiềm năng (leads) tạo ra mỗi tháng.
Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
Mức độ tăng trưởng doanh số.
6. TỪ KHÓA TÌM KIẾM:
“Marketing”, “Digital Marketing”, “Social Media Marketing”, “SEO”, “Quảng cáo”, “Phân tích dữ liệu”, “Truyền thông”, “Thương hiệu”, “Chăm sóc khách hàng”, “Content Marketing”, “Email Marketing”.
7. TAGS:
#Marketing #DigitalMarketing #Tuyendung #Job #Career #Hanoi #HCM #Fulltime #Nhanvien
III. LƯU Ý:
Tính cụ thể:
Hãy viết mô tả công việc càng cụ thể càng tốt. Điều này giúp ứng viên hiểu rõ hơn về công việc và giúp bạn thu hút những ứng viên phù hợp nhất.
Tính hấp dẫn:
Sử dụng ngôn ngữ tích cực và hấp dẫn để thu hút ứng viên.
Tính trung thực:
Đừng phóng đại hoặc che giấu bất kỳ thông tin nào về công việc.
Cập nhật:
Thường xuyên cập nhật mô tả công việc để đảm bảo rằng nó phản ánh đúng thực tế công việc.
Để giúp tôi tạo ra một thỏa thuận giao việc tốt nhất cho bạn, vui lòng cung cấp thêm thông tin về:
Ngành nghề cụ thể:
Bạn đang tuyển dụng cho ngành nghề nào?
Vị trí công việc:
Tên chính xác của vị trí công việc là gì?
Mục tiêu của việc tuyển dụng:
Bạn muốn đạt được gì thông qua việc tuyển dụng vị trí này?
Văn hóa công ty:
Mô tả ngắn gọn về văn hóa công ty của bạn.
Với những thông tin chi tiết này, tôi có thể giúp bạn tạo ra một thỏa thuận giao việc hoàn chỉnh và hiệu quả.
